2020年9月3日，某环保科技公司为经营业务，在某房地产公司开发的小区购买了一套2层楼商铺。双方签订商品房买卖合同后并办理了过户手续。2023年3月开始，每逢下雨该商铺屋顶就出现漏水现象，某环保科技公司多次要求某房地产公司进行维修，但该房地产公司均以各种理由拒绝维修。后在2024年10月的一个下雨天，雨水导致该商铺屋顶出现大面积漏水，且将某环保科技公司的部分文件浸泡损坏。某环保科技公司便多次与某房地产公司协商赔偿事宜，某房地产公司一直拒绝赔偿。为维护自身合法权益，某环保科技公司将某房地产公司诉至法院。

案件受理后，承办法官详细查阅案卷材料，多次到现场实地勘察，认为该案事实清楚，权利义务关系明确，有调解的可能，便立即组织双方当事人展开调解工作。

调解过程中，考虑到双方企业实际情况及后期合作发展等因素，承办法官便以实质性化解纠纷为出发点，耐心向双方当事人释法明理，并引导其换位思考，互谅互让。

最终，在承办法官的耐心调解下，双方当事人达成一致调解协议。某房地产公司当即向某环保科技公司赔偿了15000元，并承诺三日内对商铺屋顶及屋面进行修复。（贾艳梅）