正值工作日，鄂托克旗人民法院诉讼服务中心立案大厅却有些空荡。“现在可以网上立案，不用再去现场排队了。”内蒙古蒙西律师事务所律师王红兰说。以前立案、取送材料、交费退费、查阅卷宗，都要跑到当地法院。“现在可以网上立案，既方便又省心。”
今年以来，鄂托克旗人民法院加快推进智慧法院建设，自动化、智能化、一体化网上办案系统初步形成。截至5月底，全院收到网上立案申请2205件，77.4%的网上立案申请成功通过；大量案件当事人通过微信、支付宝等方式完成线上交费。
从2018年开始，鄂旗法院推出全流程网上办案系统，提供一站式在线诉讼服务，立案、交费、阅卷、评估鉴定、远程庭审等业务均可实现网上办理。民间借贷纠纷、劳动合同纠纷等25类常见民事案由，当事人可在诉状智能生成系统上通过要素式选择和问答的方式，快速生成起诉状。
进入诉讼程序后，群众往往最关心案件进展。但在传统诉讼服务中，当事人多是被动等待，难免心中焦急。为此，鄂托克旗人民法院依托全流程网上办案系统，推出“一诉一档”举措，从诉前立案到审判执行全流程跟进公开，通过诉讼服务网、人民法院在线服务微信小程序、电子邮箱等多渠道同时推送，当事人可以随时扫码查看案件进展、电子卷宗等。2023年，鄂托克旗人民法院有80%的案件使用短信、邮箱、微信等方式送达，49.6%的案件通过互联网开庭，智慧诉讼把诉讼服务真正送到了人民群众“家门口”。（立案庭 巴德玛）